Pelanggan dan paket
Setiap akun di satu tempat: detail kontak, alamat layanan, paket, riwayat, dan status saat ini. Paket dan paket data didefinisikan sekali lalu dipakai ulang.
Produk ISP kami sendiri
Platform teknologi terpadu yang dirancang untuk menyederhanakan operasi ISP. Satu sistem untuk pelanggan, paket, penagihan, akses jaringan, pemantauan, dan pelaporan.
Tersedia sekarang, dengan langganan dan sebagai platform white label di bawah merek Anda sendiri. Lebih dari 100 ISP menjalankannya hari ini, dan platform yang didukungnya melayani lebih dari 300.000 pengguna akhir.
Dibangun untuk orang yang memakainya sepanjang hari: staf dukungan, staf penagihan, dan siapa pun yang bertugas saat jaringan bermasalah.
Konsep antarmuka produk. Hanya data contoh, bukan akun pelanggan nyata.
Setiap modul bisa diaktifkan saat Anda membutuhkannya. Anda tidak dipaksa mengambil seluruh platform pada hari pertama.
Setiap akun di satu tempat: detail kontak, alamat layanan, paket, riwayat, dan status saat ini. Paket dan paket data didefinisikan sekali lalu dipakai ulang.
Faktur dibuat sesuai jadwal, perpanjangan terlacak, akun menunggak terlihat, dan integrasi gerbang pembayaran agar uang dan catatan tetap selaras.
Autentikasi dan kontrol akses terikat pada catatan pelanggan, sehingga menangguhkan akun benar-benar menangguhkan layanannya.
Penggunaan, status layanan, dan pelaporan bisnis, dengan peringatan untuk kegagalan yang menurut tim Anda layak membangunkan orang.
Pelanggan memeriksa sendiri paket, penggunaan, dan fakturnya, yang menghapus sebagian besar panggilan dukungan rutin.
Peran dan izin pengguna untuk staf Anda, plus API agar platform bisa bertukar data dengan alat yang sudah Anda jalankan.
Langganan adalah jalur biasa, dan yang tercepat. Ketika operasi membutuhkan sesuatu yang tidak dilakukan platform, pengembangan khusus menyusul, bukan menggantikannya.
| Jalur | Artinya |
|---|---|
| Langganan | Platform apa adanya, dengan pembaruan dan dukungan. Kebanyakan ISP mulai dari sini. |
| White label | Platform yang sama di bawah merek Anda sendiri, untuk reseller dan grup yang menjalankan beberapa jaringan. |
| Pengembangan khusus | Ditambahkan di atasnya saat operasi Anda butuh sesuatu yang tidak dicakup platform. |
Penelusuran dengan data contoh, di perangkat yang dipakai tim Anda, dan jawaban terus terang tentang apa pun yang belum bisa dilakukannya.