Menyediakan
- Pelayan VPS dan khusus
- Konfigurasi Linux
- Persediaan Docker dan bekas
- Proses pelaksanaan dan keluaran
Pelayan dan infrastruktur
Kebanyakan gangguan tidak dramatik. Cakera penuh, sijil tamat tempoh, sandaran sudah berminggu-minggu gagal secara senyap. Kerja yang mencegah semua itu tidak menarik perhatian, dan itulah sebahagian besar perkhidmatan ini.
Kami tidak mengiklankan peratusan masa beroperasi. Ia bergantung pada pembekal hosting anda, seni bina anda dan bajet anda, jadi satu nombor yang dicetak pada laman web tidak bermakna apa-apa. Jika perniagaan anda memerlukan komitmen tahap perkhidmatan, kami persetujui satu secara bertulis untuk pelaksanaan khusus anda.
Kekeliruan tentang perkara inilah yang menyebabkan gangguan paling teruk. Ia dipersetujui pada awalnya, secara bertulis, dan dilaraskan jika susunannya berubah.
| Bidang | Lazimnya Aim IT | Lazimnya pasukan anda |
|---|---|---|
| Akaun hosting | Menasihati saiz dan pembekal | Memiliki akaun dan membayar bilnya |
| Konfigurasi pelayan | Membina, mengukuhkan dan mendokumenkannya | Meluluskan capaian dan permintaan perubahan |
| Pelaksanaan | Menyediakan dan menjalankan proses keluaran | Memutuskan bila sesuatu keluaran dilepaskan |
| Sandaran | Mengkonfigurasi, memantau dan menguji pemulihan | Mengesahkan sejauh mana ke belakang data perlu disimpan |
| Pemantauan | Menetapkan amaran dan bertindak balas | Memberitahu kami kegagalan mana yang paling penting |
| Data | Melindungi dan mendokumenkannya | Memilikinya, sentiasa |
Itu titik permulaan yang biasa. Beritahu kami apa yang sedang berjalan dan kami akan melihatnya sebelum mencadangkan apa-apa.